Nos garanties

La qualité et l’originalité

Sélectionnés avec soin pour leur qualité et leur originalité auprès de fournisseurs français, anglais et italiens, vous pourrez découvrir sur notre site internet comme en boutique une sélection d’articles qui ont été référencés pour leur qualité d’exécution et leur originalité.

 

Le service et le conseil

Que ce soit par téléphone, courriel ou directement à la boutique, nous nous tenons à votre disposition pour vous renseigner sur nos accessoires ou tout simplement vous conseiller sur le choix des matières, des coloris ou des tailles.

 

Le respect des délais et le suivi des livraisons

Chez Artling, nous tenons à respecter nos délais de livraison ou de confection pour les articles sur-mesure. En cas d’éventuel retard ou d’indisponibilité, un de nos collaborateurs prendra contact directement avec vous pour étudier la meilleure solution.

Par ailleurs, nous avons sélectionné les modes de transport les plus reconnus pour livrer vos commandes partout dans le monde dans les meilleures conditions. Vous pouvez à tout moment suivre l'état d'avancement de votre colis dans l'espace « Votre compte ».

 

Sur-mesure : le choix de l’artisanat français

Dans le cadre de ses produits sur-mesure, la maison Artling vous propose un service de cravates sur-mesure confectionnées à la main à Paris parmi un très large choix de tissus en soie (twill, satin ou maille – plus de 200 références disponibles). De même, les ceintures sur-mesure sont également confectionnées à la main en France en Limousin dans des cuirs de veau pleine fleur, buffle, croco ou autruche.

 

Des paiements sécurisés

La maison Artling fait appel à la banque BNP Paribas pour sécuriser les paiements par cartes sur son site Internet. C’est pourquoi, vous serez redirigez vers le site de la BNP Paribas dans le cadre de la finalisation de votre transaction d’achat. Le système de paiement sécurisé de la BNP Paribas est d’ailleurs le seul à avoir connaissance de vos informations bancaires et vos données confidentielles ne transitent en aucune manière sur le site internet Artling.

 

Respect de la vie privée

Nous attachons une grande importance à la confidentialité des données. Les informations personnelles que vous nous communiquez restent confidentielles. Elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans accord de votre part. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification ou de suppression des données vous concernant.